TROCAS E DEVOLUÇÕES

Na Tene Multimarcas, buscamos garantir uma boa experiência de compra do início ao fim.

Caso seja necessário solicitar troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato com nossa equipe de atendimento para receber as orientações corretas sobre o processo.

Para que a solicitação seja analisada, o produto deve estar em boas condições, sem sinais de uso inadequado e com todos os itens enviados originalmente.

As solicitações serão avaliadas de acordo com as condições do pedido e com a legislação aplicável.

Em caso de dúvida, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.